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Uno de los lanzamientos más polémicos de los últimos meses fue Lost Ark, juego que ha generado mucha molestia en los usuarios debido a diferentes problemas técnicos. Ahora, parece que la relación entre el equipo responsable y la comunidad está peor que nunca, ya que el CM de la cuenta del juego le recordó a los gamers que todos en el equipo también son humanos.
Sí, los poseedores de Lost Ark tienen muchas razones para quejarse, ya que aún existen problemas importantes en el título, como por ejemplo con los bots y el soporte general del juego, los cuales Amazon Game Studios sigue tratando de resolver.
Además de esto, también se llevó a cabo el Express Pass, que se anunció como una forma de ayudar a los usuarios a subir rápidamente de nivel a su personaje. Sin embargo, la comunidad afirmó que dicho evento tuvo instrucciones demasiado vagas y no se entendió que se trataba de una ayuda para su personaje secundario y no el principal, algo que también generó molestia.
Toda esta situación con varios problemas y malos entendidos, ha llevado a que los usuarios se dediquen a escribir opiniones negativas sobre Lost Ark en foros y cuentas oficiales del título.
Es debido a esto que, ante el constante ataque por parte de la comunidad, el CM del juego tuvo que recordar a los gamers que es humano y que no puede cumplir con todas las peticiones.
Aquí te dejamos su mensaje:
"Los CM son humanos. Tenemos sentimientos humanos. También tenemos horarios humanos. La mayoría de nosotros estamos de lunes a viernes de 9 a 5 PT. Algunos de nosotros, como yo, estamos los fines de semana y las noches. Nos tomamos días de enfermedad y tenemos días libres”, dijo el administrador de uno de los foros oficiales del juego.
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Además, continuó diciendo que ellos hacen todo lo posible por recopilar las opiniones de la comunidad y pidió a los usuarios que sean más amables en sus comentarios:
"Compartimos la información que se nos permite (como con cualquier empresa y relación de CM) y si no lo hacemos, no es con un significado más profundo o como un gran secreto, simplemente no tenemos esa información en ese momento. SÍ, cometemos errores. SÍ, las cosas cambian. No es una vendetta personal contra los jugadores. No estoy pidiendo chocar los 5, solo... Sean amables con los CM. Esto hace que recopilar comentarios sea mucho más agradable, además de que sus comentarios no tienen más impacto cuando son malos. Lo prometo”, finalizó.
Como puedes ver, es realmente difícil ser administrador en una cuenta de un juego popular, por lo que esperamos que estas palabras sirvan para que la situación entre los responsables de Lost Ark y la comunidad mejore.
¿Qué te parece el mensaje del CM? Cuéntanos en los comentarios.
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