Cyberpunk 2077: acusan a Sony de rehusarse a reembolsar el RPG para PS4

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Cyberpunk 2077 tiene muchos problemas en consolas. Tanto que incluso CD Projekt RED ya ofreció disculpas a la comunidad y les ofreció la posibilidad de pedir reembolsos. Lamentablemente, han surgido casos de personas que aseguran que Sony se rehusó a darles el reembolso.

En las últimas horas, varios usuarios de Twitter han asegurado que se pusieron en contacto con el equipo de soporte de PlayStation. Como puedes imaginar, lo han hecho con la intención de recibir reembolsos por sus compras digitales de Cyberpunk 2077.

Aunque ayer hubo reportes de jugadores que recibieron reembolsos, parece que la situación no ha sido igual hoy. Lo que pasa es que muchos aseguran que Sony se negó a reembolsar la cantidad que pagaron por Cyberpunk 2077.

Cabe mencionar que varios usuarios han compartido la transcripción de su charla con los empleados de Sony. Así pues, con esto queda prueba de son conversaciones que en realidad se llevaron a cabo.

Por si te lo perdiste: “Emosido Engañado”: el famoso meme aparece en Cyberpunk 2077

“El equipo de soporte de Sony se rehusó a reembolsarme Cyberpunk 2077. Dijeron que, aunque los desarrolladores digan que darán reembolsos, no lo harán. Mintieron sobre que el juego no está roto y mintieron sobre lo que dijo CDPR”, explicó uno de los afectados.

So today’s update, Sony support refused another refund for #Cyberpunk2077. They said even if the devs say refund it, they won’t do it. Lied about the game not being broken and lied about what CDPR stated. Tl:dr you are stuck with a broken game, wait til patched. Some support. pic.twitter.com/MsyI11VCGO

— Mgs2master2 (@mgs2master2) December 14, 2020

@PlayStation @AskPlayStation you guys are complete clowns. @CDPROJEKTRED @CyberpunkGame stated I can get a refund and you guys want to tell me this pic.twitter.com/gynnaMw9E0

— Koda ➐ (@ThatBoiKoda) December 14, 2020

@PlayStation @CDPROJEKTRED @YongYea @TheQuartering
Literally sony playstations response to people regardless of #CDProjektRed statement on refunds #ripoff pic.twitter.com/WwhJfeL4nN

— Heather (vggsheagurl) (@Heatherma29) December 14, 2020

Since @PlayStation won’t refund me for this trash game . Here ya go pic.twitter.com/ZiKbQmLY1K

— Pablo (@ilovemypastime) December 14, 2020

Algunas personas si han recibido reembolsos

Ahora bien, como ya mencionamos, ayer hubo varios casos de personas que han recibido su reembolso por parte de Sony. Asimismo, en ResetEra hay usuarios que comprobaron que hoy pudieron devolver su copia digital de Cyberpunk 2077.

Así pues, parece que se trata de un problema de comunicación dentro de Sony y que simplemente hay miembros del equipo que desconocen que pueden realizar reembolsos. Por esto se recomienda que, si intentaste obtener tu dinero de vuelta y te lo negaron, vuelvas a ponerte en contacto poco después.

Y tú, ¿pedirás reembolso de Cyberpunk 2077? Cuéntanos en los comentarios.

Cyberpunk 2077 ya está disponible para PC, PlayStation 4 y Xbox One. Te recordamos que puedes jugarlo en consolas de nueva generación gracias a la retrocompatibilidad, pero la mejora para este hardware llegará hasta 2021. Puedes saber más sobre este lanzamiento si haces clic aquí.