Paradox recompensará a los afectados por el aumento de sus precios

Reembolsar a todos los jugadores resultó un dolor de cabeza

Paradox recompensará a los afectados por el aumento de sus precios

Reembolsar a todos los jugadores resultó un dolor de cabeza

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Pedro Pérez Cesari {"src_avatar":"https:\/\/cl2.buscafs.com\/www.levelup.com\/public\/uploads\/images\/320751\/320751_64x64.jpg","nickname":"PedroPCesari","user_name":"Pedro P\u00e9rez Cesari","user_link":"\/usuario\/PedroPCesari","posts":901,"theme":"background","cover":"https:\/\/cl2.buscafs.com\/www.levelup.com\/public\/uploads\/images\/412605_349x86.jpg?1115","status":true} 2017-07-06T22:24:00+00:00

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pcgaming

Hace unos días te platicamos que Paradox Interactive aumentó el precio de algunos de sus juegos sin previo aviso, hecho que molestó a la comunidad. Tuvo que pasar poco más de 1 mes para que Paradox Interactive diera marcha atrás a la controversial decisión y en ese tiempo hubo jugadores que adquirieron algunos de sus títulos. Inicialmente, Paradox pensó que lo mejor era ofrecer reembolsos, pero al final eso resultó ser complicado, por lo que mejor los recompensarán de otra manera.

“Después de explorar opciones con nuestros socios de venta, hemos llegado a la conclusión de que los reembolsos parciales (Es decir, reembolsar la diferencia de precios) no son prácticamente posibles”, explicó la compañía en sus foros oficiales. “En su lugar, a cualquiera que haya comprado un producto de Paradox entre el 17 de mayo y hoy (incluyendo preventas de Steel Division: Normandy 44 hechas antes del 17 de mayo), en cualquier divisa menos en USD (donde los precios no cambiaron) le regalaremos una copia gratuita de un juego para PC o 2 DLC”, señaló.

Entre los juegos que ofrece la compañía se encuentran Tyranny, Magicka 2, Europa Universalis IV, Crusader Kings 2 y Hearts of Iron 4. Por otro lado, los jugadores pueden obtener DLC como Death or Dishonor para Hearts of Iron 2, Third Rome para Europa Universalis IV, Monks and Mystics para Crusader Kings 2, y Tales from the Tiers para Tyranny.

Si quieres aprovechar esta oferta, debes contactar al equipo de soporte de Paradox antes del 9 de agosto y darles datos como el número de identificación de tu orden, la divisa en la que la compraste, detalles de la plataforma donde lo hiciste y una copia del recibo. Ten en cuenta que lo anterior sólo aplica para quienes compraron los juegos en distribuidores o revendedores autorizados (como Steam o GOG).

“Nos gustaría aprovechar la oportunidad para una vez más ofrecer disculpas sobre la manera en la que tratamos este tema. Valoramos a nuestros consumidores y sabemos que somos afortunados por tenerlos. No está de más mencionar que como resultado de esta experiencia analizaremos nuestros procesos internos para mejorar en el futuro”, finalizó.

Y tú, ¿fuiste afectado por las medidas de Paradox? ¿Qué juego elegirás como tu recompensa? Cuéntanos en los comentarios.